Cegid Retail to kompleksowa, chmurowa platforma do zarządzania siecią detaliczną, zaprojektowana dla międzynarodowych sieci i wyspecjalizowanych marek. Zapewnia prawdziwie unified commerce we wszystkich kanałach – od sklepów stacjonarnych, przez mobilny point-of-sale, po e-commerce – gwarantując spójne, efektywne operacje oraz wyjątkowe doświadczenie klienta.
POS Systems
Cegid Retail
Konstantin Gergianakis
CEO & Owner
Wdrożone u ponad 1 000 klientów na całym świecie i w ponad 90 000 punktów POS – Cegid Retail to strategiczny wybór dla detalistów, którzy potrzebują scentralizowanej kontroli, lokalnej zgodności z regulacjami oraz możliwości szybkiego skalowania bez utraty integralności danych.
Cegid Retail to strategiczny wybór dla sprzedawców detalicznych, którzy oczekują wysoce skalowalnego, w pełni zgodnego z przepisami rozwiązania:
Międzynarodowe sieci detaliczne
Cegid Retail jest zbudowany z myślą o markach działających w wielu krajach, które potrzebują scentralizowanego nadzoru nad sprzedażą, a jednocześnie muszą spełniać lokalne wymogi prawne i podatkowe. Platforma jest dziś zaufanym standardem – działa w ponad 75 krajach i wspiera ponad 1 000 klientów.
Marki luksusowe i modowe
Idealne rozwiązanie dla firm, które potrzebują zaawansowanego CRM oraz rozbudowanego zarządzania zapasami, aby dostarczać klientom obsługę premium i z łatwością zarządzać złożonymi kolekcjami produktowymi.
Sklepy specjalistyczne
Doskonale dopasowane do firm o niestandardowych wymaganiach operacyjnych, które potrzebują modułowej, elastycznej platformy POS w pełni wspierającej procesy omnichannel.
Detaliści z istniejącymi systemami ERP
Rozwiązanie szczególnie korzystne dla firm, które korzystają już z systemów Microsoft Dynamics 365 lub SAP ERP i szukają dedykowanego, sprawdzonego systemu zarządzania handlem detalicznym, który bezproblemowo zintegruje się z ich obecną infrastrukturą.
W nowoczesnym handlu fizyczne sklepy i kanały cyfrowe muszą działać w pełnej synchronizacji. Cegid Retail zapewnia prawdziwe unified commerce, łącząc sklepowy POS, sprzedaż mobilną (Live Store) i kanały e-commerce w jednej, scentralizowanej platformie. Dzięki temu klient otrzymuje spójne doświadczenie w każdym punkcie styku, a operacje są uporządkowane i przewidywalne.
Real-Time Inventory
Zyskaj wgląd w stany magazynowe w czasie rzeczywistym we wszystkich sklepach, magazynach i kanałach online. Cegid Retail pomaga zapobiegać brakom towaru i usprawnia logistykę dzięki wykorzystaniu dokładnych, operacyjnych danych.
Unified Customer View
Centralny CRM rejestruje każdą interakcję z klientem w czasie rzeczywistym, we wszystkich kanałach, umożliwiając spersonalizowaną komunikację marketingową i konsekwentnie wysoki poziom obsługi.
Scenariusze omnichannel
Cegid Retail w pełni obsługuje Click & Collect, Find in Store, Reserve in Store oraz Ship from Store, oferując solidne ramy do efektywnego zarządzania złożonymi procesami realizacji zamówień we wszystkich kanałach.
Centralny hub danych
Wszystkie dane są przechowywane w centralnej, globalnej bazie, co zapewnia dostęp w czasie rzeczywistym we wszystkich krajach i kanałach sprzedaży. Jedno źródło prawdy eliminuje rozbieżności w danych i umożliwia spójne raportowanie.
Praca w trybie offline
Aplikacja lokalna gwarantuje, że system POS działa i rejestruje sprzedaż nawet przy czasowych przerwach w dostępie do internetu. Po przywróceniu połączenia wszystkie dane są automatycznie synchronizowane, co zapobiega utracie transakcji.
Szybkie wdrożenia
Architektura systemu umożliwia szybkie uruchomienie od 100 do 200 sklepów praktycznie „z dnia na dzień”, minimalizując zakłócenia w działalności operacyjnej podczas ekspansji – kluczowa funkcja dla międzynarodowych sieci detalicznych.
Cegid Retail bezproblemowo integruje się z wiodącymi platformami e-commerce i systemami biznesowymi dzięki elastycznym API. Umożliwia to w pełni zintegrowane operacje omnichannel, zarówno w oparciu o pliki płaskie (masowe przetwarzanie danych), jak i web services do wymiany informacji w czasie rzeczywistym.
Azure (Service Bus, Blob Storage, File Share) Power Platform (Power Apps, Dataverse) Microsoft 365
Platformy sprzedażowe
Systemy płatności online
Bramki płatnicze
GUS (Główny Urząd Statystyczny)
NBP (Narodowy Bank Polski)
Biała Lista VAT, VIES
Microsoft D365 Finance
Microsoft D365 SCM
Polish Localization Pack
WMS (Warehouse Management)
TMS (Transport Management)
MES (Manufacturing Execution)
Bankowość elektroniczna
Wymiana dokumentów EDI
Drukarki i kasy fiskalne
REST API / SOAP API
Serwery plików FTP
Zewnętrzne bazy danych
Platformy zarządzania dokumentami
SAP S/4HANA Finance
SAP MM (Materials Management)
SAP SD (Sales and Distribution)
Cegid Retail to modułowy system POS, który pozwala sieciom handlowym zacząć od kluczowych funkcji, a następnie skalować rozwiązanie wraz z rozwojem biznesu:
Merchandising & Inventory
Scentralizowane zarządzanie stanami magazynowymi, uzupełnianiem towaru oraz pełnym cyklem życia produktu.
Integrated CRM
Retail Intelligence
Country Compliance
Certyfikowane centra danych i zaawansowane mechanizmy bezpieczeństwa zapewniają integralność danych oraz pełną zgodność z lokalnymi regulacjami.
Cegid Retail Live Store wykorzystuje nowy, przeprojektowany interfejs użytkownika Cegid, zapewniając jednocześnie pełny dostęp do centralnej, globalnej bazy danych. Live Store jest idealnym rozwiązaniem dla wyspecjalizowanych, międzynarodowych detalistów obsługujących pojedyncze lokalizacje oraz rozbudowane sieci sklepów.
z aplikacją mobilną działającą na wielu typach urządzeń
łatwy dostęp do danych klientów
checkout w dowolnym miejscu i czasie
Twój zespół może korzystać z Live Store zarówno do konsultacji z klientem, jak i finalizacji transakcji – na urządzeniach mobilnych lub na stacjonarnych terminalach. Możesz też oprzeć się tylko na jednym z tych rozwiązań, w zależności od konfiguracji sklepu. Taka elastyczność pozwala dopasować system do układu sklepu i rzeczywistego przebiegu pracy. Platforma upraszcza cały proces sprzedaży i umożliwia szybką reakcję na potrzeby klientów, zapewniając efektywny workflow i wyjątkowe doświadczenie użytkownika.
Live Store działa jako zaawansowany, nowoczesny stacjonarny system POS. Jego responsywny interfejs płynnie dopasowuje się do każdego urządzenia stacjonarnego, zapewniając przejrzyste i intuicyjne środowisko pracy do zarządzania całym procesem sprzedaży z tradycyjnego stanowiska kasowego.
W procesach doradczych i obsługi przy kasie pracownicy sklepu mogą korzystać z Live Store na urządzeniach mobilnych (iOS, Android lub Windows), aby obsługiwać klientów w dowolnym miejscu sklepu i zapewniać elastyczne, spersonalizowane doświadczenie zakupowe.
Live Store zapewnia gotowe „out-of-the-box” wsparcie dla szerokiej gamy procesów omnichannel, gwarantując spójne i płynne doświadczenie klienta we wszystkich kanałach sprzedaży. Wszystkie dane są synchronizowane w czasie rzeczywistym z centralną bazą, dzięki czemu informacje pozostają zawsze aktualne i precyzyjne.
Cegid Retail to kompleksowy, modułowy system Point of Sale (POS) zaprojektowany dla międzynarodowych sieci handlowych oraz wyspecjalizowanych detalistów. Oferuje pełne środowisko do zarządzania sprzedażą detaliczną – od obsługi kasy i kontroli stanów magazynowych, przez dane o klientach, aż po procesy omnichannel. System oparty jest na technologiach Microsoft (SQL Database, Azure), dzięki czemu łatwo się skaluje i wspiera sieci handlowe każdej wielkości, od mniejszych struktur po międzynarodowe grupy z ponad 1 000 sklepów.
Cegid Retail jest idealnym rozwiązaniem dla wyspecjalizowanych, międzynarodowych sieci handlowych z branż takich jak moda, segment premium oraz kosmetyki. System został zaprojektowany dla firm potrzebujących skalowalnego, omnichannelowego rozwiązania, które pozwala zarządzać wieloma lokalizacjami w różnych krajach. Wykorzystywany w ponad 75 krajach, wspiera detalistów o różnej skali działania – od szybko rosnących marek po globalne przedsiębiorstwa z siecią ponad 1 000 sklepów.
Cegid Retail Live Store to nowoczesny, przeprojektowany interfejs użytkownika (UI) dla systemu Cegid Retail. Nie jest osobnym produktem, lecz aplikacją front-end, która zapewnia responsywne, niezależne od platformy środowisko pracy w przeglądarkach oraz na urządzeniach z systemami iOS, Android i Windows. Live Store daje pracownikom sklepów dostęp do tej samej centralnej bazy danych i kluczowych funkcji – takich jak zarządzanie procesami omnichannel, obsługa klientów i kontrola stanów magazynowych – przedstawionych w bardziej intuicyjnej i angażującej wizualnie formie.
Cegid Retail zapewnia gotowe, „out-of-the-box” wsparcie dla szerokiej gamy procesów omnichannel, w tym:
Dzięki tym funkcjom sieci handlowe mogą zapewnić klientom spójne, płynne doświadczenie zakupowe we wszystkich kanałach – zarówno online, jak i offline.
Cegid Retail opiera się na architekturze chmury hybrydowej. Lokalny klient zainstalowany na stanowisku POS pobiera niezbędne dane z chmury, dzięki czemu system może w pełni pracować w trybie offline w razie zakłóceń lub braku połączenia z internetem. Po przywróceniu łączności kasa POS automatycznie synchronizuje się z centralną bazą danych, zapewniając nieprzerwane działanie kluczowych procesów biznesowych.
Nasz zespół ekspertów Cegid Retail jest gotowy przeanalizować procesy w Twojej firmie i zaprojektować dopasowaną do nich strategię wdrożenia.
Modułowy system Point-of-Sale zaprojektowany dla wyspecjalizowanych sieci detalicznych
Idealne rozwiązanie POS dla każdego konceptu gastronomicznego
